7723 Dasar Privasi — Perlindungan Data Peribadi Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana platform 7723 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami komited untuk memastikan privasi anda terjaga dengan standard keselamatan yang ketat dan telus sepenuhnya.
Apakah maklumat yang kami kumpulkan daripada anda?
Semasa anda mendaftar dan menggunakan platform 7723, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat yang diperlukan untuk membolehkan perkhidmatan beroperasi dengan baik dan selamat. Pengumpulan maklumat ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Maklumat akaun yang dikumpul termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan alamat kediaman semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses urus niaga dan memastikan keselamatan akaun anda pada setiap masa.
Maklumat pembayaran yang berkaitan dengan transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) seperti butiran kaedah pembayaran, rekod deposit dan pengeluaran juga disimpan untuk tujuan pematuhan kewangan dan sokongan transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — pemprosesan pembayaran dilakukan melalui penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan.
- Maklumat akaun — nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir
- Maklumat peranti & pelayar — jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar
- Maklumat pembayaran — rekod transaksi MYR, kaedah pembayaran
- Data penggunaan — halaman yang dilawati, masa sesi, aktiviti permainan
- Kuki & penjejakan — pilihan pengguna, log masuk, keutamaan platform
Untuk apa maklumat anda digunakan?
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk mengurus akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia, mengesahkan identiti, mengendalikan permintaan sokongan dan membolehkan akses kepada semua ciri platform 7723. Tanpa maklumat ini, fungsi asas platform tidak dapat beroperasi dengan sempurna untuk memenuhi keperluan anda sebagai pengguna.
Data pengguna digunakan untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan penggunaan akaun yang tidak dibenarkan. 7723 juga menggunakan maklumat ini untuk mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan industri yang terpakai di Malaysia, termasuk keperluan pengesahan identiti dan pelaporan transaksi yang diwajibkan.
Data penggunaan tanpa nama digunakan untuk menganalisis corak penggunaan platform, mengenal pasti masalah teknikal dan meningkatkan kualiti pengalaman pengguna secara keseluruhan. Analisis ini membantu kami memahami ciri-ciri yang paling berguna kepada pengguna Malaysia dan membuat keputusan pembangunan yang lebih terarah.
Kami menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, makluman keselamatan dan kemas kini dasar. Komunikasi pemasaran hanya akan dihantar kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan secara jelas, dan anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
Bagaimana kuki dan penjejakan dikendalikan?
Platform 7723 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda mengakses laman web kami.
Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan. Kuki sesi yang diperlukan bagi operasi asas seperti mengekalkan status log masuk anda. Kuki pilihan yang menyimpan tetapan bahasa dan keutamaan paparan anda. Kuki analitik tanpa nama yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform tanpa mengenal pasti individu secara langsung.
Anda boleh mengawal atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform 7723, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk atau menyimpan pilihan anda. Kuki pihak ketiga yang berkaitan dengan pemprosesan pembayaran juga mungkin digunakan oleh penyedia perkhidmatan kami yang diluluskan.
Penyimpanan, keselamatan data dan perkongsian dengan pihak ketiga
Semua data peribadi pengguna 7723 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri. Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan semua akses direkodkan untuk tujuan audit keselamatan.
7723 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat pengguna mungkin dikongsi dengan pihak ketiga dalam keadaan terhad berikut: penyedia perkhidmatan pembayaran untuk memproses transaksi MYR, pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, dan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu mengoperasikan platform kami di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Setiap pihak ketiga yang kami bekerjasama tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang menghalang mereka daripada menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain selain daripada yang ditetapkan. Kami menilai amalan privasi semua rakan kongsi perkhidmatan kami secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.
- Penyulitan SSL untuk semua sambungan
- Penyimpanan kata laluan menggunakan pencincangan selamat
- Pemantauan aktiviti mencurigakan 24/7
- Pengesahan dua faktor tersedia untuk akaun
- Audit keselamatan berkala oleh pasukan dalaman
- Akses data terhad kepada kakitangan bertauliah
Hak anda sebagai pengguna terhadap data peribadi
Anda berhak untuk mengetahui maklumat peribadi apa yang kami pegang tentang anda. Anda boleh meminta salinan data tersebut pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 7723. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang munasabah dan memberikan maklumat dalam format yang mudah difahami.
Sekiranya anda mendapati maklumat peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini sebahagian maklumat secara terus melalui tetapan profil akaun anda. Untuk pembetulan yang memerlukan pengesahan tambahan, sila hubungi sokongan pelanggan kami.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang yang terpakai. Sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi obligasi undang-undang seperti rekod kewangan. Permintaan pemadaman akan diproses selepas semua obligasi kontraktual dan kawal selia diselesaikan.
Perubahan dasar dan cara menghubungi kami
7723 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, keperluan perniagaan atau penambahbaikan amalan privasi kami. Setiap perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang jelas. Pengguna digalakkan menyemak halaman ini secara berkala.
Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan data anda, kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau menerusi pemberitahuan dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform 7723 selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan 7723 di [email protected]. Kami berkomited untuk memberikan respons dalam masa 5 hari bekerja bagi permintaan berkaitan privasi. Untuk pertanyaan umum, halaman Soalan Lazim kami mengandungi jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan.
Dasar Privasi ini ditadbir mengikut undang-undang Malaysia termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan perundangan berkaitan yang terpakai. Sebarang pertikaian berkaitan privasi akan diselesaikan mengikut prosedur undang-undang yang ditetapkan di Malaysia.
Untuk pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, emel kami di [email protected] atau semak Soalan Lazim untuk maklumat lanjut.
Dokumen dasar yang perlu anda baca sebelum bermula
Selain Dasar Privasi ini, platform 7723 menyediakan terma penggunaan yang lengkap dan panduan permainan bertanggungjawab untuk memastikan pengalaman bermain yang selamat dan bertanggungjawab bagi semua pengguna Malaysia.